IA en mairie : la démocratie locale sous algorithme
Une mairie peut-elle vraiment s’appuyer sur une intelligence artificielle sans affaiblir la démocratie locale ? Dans cet épisode d’AI Experience, Julien Redelsperger reçoit Ludovic Diligeart, entrepreneur de la GovTech et fondateur de HelloSpot. Vous découvrez comment l’IA s’invite concrètement dans les mairies : gestion des demandes citoyennes, analyse des signalements, tri du courrier, aide à la rédaction, synthèse des dossiers d’urbanisme. Derrière ces usages, une question centrale : comment gagner du temps sans perdre le contrôle ? Ludovic Diligeart explique pourquoi le « shadow AI » progresse dans les collectivités, comment sécuriser les données des citoyens, et pourquoi la souveraineté numérique devient un enjeu stratégique pour les communes. Vous comprendrez aussi ce que l’IA peut déjà faire, ce qu’elle ne devrait jamais décider, et pourquoi le dernier mot doit rester humain. Un épisode pour celles et ceux qui veulent dépasser le discours technophile ou alarmiste et réfléchir à l’avenir de la démocratie locale à l’ère des algorithmes.
Ludovic Diligeart, entrepreneur de la GovTech et fondateur de HelloSpot, conçoit depuis plus de dix ans des solutions numériques dédiées aux services publics de proximité.Après un premier projet entrepreneurial dans l’industrie avec Eurécla (2009), il s’oriente vers la digitalisation des démarches administratives locales. Il crée notamment RDV360 et Vitemonpasseport, aujourd’hui utilisés par de nombreuses mairies. En 2025, il lance HelloSpot, une solution de gestion de la relation citoyen enrichie par l’intelligence artificielle, avec un objectif clair : réduire la charge administrative, redonner du temps aux agents et améliorer concrètement l’expérience des citoyens.
Ludovic Diligeart
Entrepreneur de la GovTech et fondateur
Join the list
Abonnez-vous
